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インターネットで、友人・知人と連絡を取る典型的なツールは、「メール」ですが、なりすまし(フィッシング phishing)詐欺や迷惑メール(スパム spam、ジャンク junk)、ウィルス感染、盗聴などの問題があり、被害も増える傾向にあります。SNSでは、安全で確実な連絡方法として、つぎのツールを推奨しています。

1.SNSメッセージ

 友人(SNSユーザ)のホームを開いて、〔メッセージを送る〕をクリックしてメッセージを送ります。これは1対1の個人メールで、一番安全・確実な連絡方法です。SNSでメッセージを受信したことは、SNS登録メールアドレスに通知されます。メッセージを読むときは、SNSにログインして、マイホームの〔メッセージ〕をクリックします。携帯からもアクセスできます。

2.コミュニティ参加者へのメール

 公開・非公開を問わず、参加しているコミュニティで書き込みをすると、そのコミュニティ参加者全員の登録メールアドレス宛にメールが自動配信されます。特定の人たちだけに送るメーリングリストと同じ働きをします。通常のメールソフト(OutlookやThunderbirdなど)で、宛先にメールアドレスを並べる手間が不要で、また宛先メールアドレスが盗まれることもありません。

3.日記を書く

 日記を書くと、SNSユーザ宛の「お知らせ」メールの本文に、最新日記のタイトルが掲載されます。緊急を要しない連絡、近況報告などに利用できます。友人たちが何に関心を持ち、最近何をしているのかを知って、互いの理解を深めるのによいコミュニケーションです。

4.Appsメールアカウント

 ドメイン(sigmatown.com)内のメールアカウントを持った人たちだけの情報共有を可能にしたサービスです。GoogleAppsを利用しており、メール機能はGmailとおなじです。セキュリティに優れ、メール容量も無制限です。ドキュメント、スプレッドシートを作成して、特定の人たちと共有、あるいは共同作成することができます。こちらからログインします。   http://mail.sigmatown.com

5.Appsホームページ

 http://start.sigmatown.com/ がAppsのホームページで、メール、ドキュメント(Word)、スプレッドシート(Excel)、プレゼンテーション(Powerpoint)、チャット、写真アルバム、最新ニュース、天気予報などを含んだページです。だれでも閲覧できるページで、自分の好きなコンテンツ(ガジェット)を追加したり並べ替えたりできます。ただし、メールやドキュメントなどはログインしないと表示されません。また、ログインしても自分が招待されていないドキュメントは読めません。